诉讼服务中心助力优化营商环境跑出“加速度”

全区政法机关“迎接二十大、优化法治化营商环境、服务高质量发展”大讨论活动开展以来，乌兰察布市两级法院深入学习贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于优化法治化营商环境的重要论述，坚持法治是最好的营商环境，把平等保护贯彻到诉讼程序的每个环节中，依法平等保护各类市场主体安全和合法权益。

石泰峰书记在全区优化营商环境大会上的讲话中指出，要以“一网通办”统领营商环境各领域各环节建设。按照自治区高院的统一部署，开通涉企诉讼“绿色直通车”，在立案和诉讼服务方面重点加强了三个方面十二项重点工作，助力优化营商环境跑出“加速度”。

一、服务窗口整治方面

一是深入贯彻落实乌兰察布市政务服务窗口单位腐败和作风问题专项整治工作，纠治诉讼服务窗口工作人员利用职务便利牟取利益等腐败行为和作风问题，坚决杜绝立案腐败和作风不优诉讼群众获得感不高的问题；二是设立优化营商环境绿色服务窗口，建立涉企案件专门台账，并对涉企案件加盖“绿色直通车”印章标识，确保立审执各环节快速进行；三是落实“一次通办”，建立优化服务容缺机制，符合条件的一律当场登记立案，所缺材料非法定条件限制的可“容缺受理”先行立案，并一次性告知当事人在审判中补充完善；四是落实法院与公安建立“户籍人员人口信息快速查询”协查机制，涉企案件中出现的无法获得被告准确信息，立案困难的，申请人民法院向公安查询信息，帮助解决立案问题；五是落实司法救助制度，中小微企业因生产经营存在问题缴纳诉讼费用确有困难的，可以向法院申请缓交、减交诉讼费用，使生产经营确有困难的中小微企业能够依法正常行使诉讼权利。目前我们正在与工商联协商，如果企业出具证明确有困难，可以依法准予缓交、减交诉讼费用。

二、多元解纷机制方面

一是推动“法院+”多元解纷机制落地落实，协调中国人民银行、银保监局、工商联、司法局、工会等组织参与涉企纠纷调解工作，为中小微企业提供多元化解纷方式，减少诉讼成本，缩短诉讼周期，减轻企业负担；二是在全市法院全面推行“分调裁审”机制改革，中院将民一庭设立为“快审庭”，宣传引导涉企当事人对法律关系明确，争议不大的涉企案件适用简易程序审理，缩短涉企纠纷审理期限。

三、全面落实“一网通办”

建立健全立体化信息化诉讼服务体系，实现涉企案件审理加速度。一是“人民法院在线服务”的网上立案和跨域立案让“家门口起诉”模式更优化，2021年全市法院网上立案7873件，跨域立案241件，今年要继续加大这方面的工作；二是加大“电子送达平台”使用，打造“线上为主、线下辅助、全程留痕、规范有序”的集约化送达新模式，确保涉企案件送达速度更快；三是推行“线上保全鉴定平台”，当事人线上提交保全鉴定申请和证据材料，法官线上完成审查、审批，并反馈保全鉴定结果，所有程序网上一键完成；四是加大企业代理律师对律师服务平台的应用力度，解决律师排期开庭冲突、阅卷程序繁琐等燃眉之急，还有网上申请撤诉、网上申请延期的功能，并联合市司法局为律师提供一站式服务；五是管辖权异议上诉案件诉讼材料形成电子卷宗，通过办案系统移交，逐步打开诉讼服务无纸化办公新局面。